1.网工行业要懂得
在各个行业首先要懂什么是客户什么是用户，客户是花钱购买产品，而用户是使用产品。简单点说就是现在很多初中、高中学生的家长会花钱让学生去培训机构学习，家长就是客户，学生是用户。网络工程师服务多数要让这些客户满意。
然后我们要知道网络工程师的客户到底有哪些，自己定位做什么的。
从你所在的公司来说主要分为甲方、集成商、厂家。
网络工程师又分为售前、售后。从一个公司角度出发，多数销售是不懂技术的，客户→销售→售前，客户提出需求，销售需满足需求，售前对销售需求提供解决方案。客户的需求得到满足的时候进入到投标、采购等环节。然后售后对之前售前提出的解决方案进行落地。
网络行业有个潜规则，售前挖坑售后填坑，售前迫于客户和销售的压力，往往会设计出理论上”完美”但难于落地的解决方案，售后对售前挖的坑想方设法去完成。
售后主要分为集成商、厂家，正常采购流程是这样的客户→集成商→厂家，集成商售后提供落地，厂家售后为集成商提供技术支持。
集成商的售后很磨炼人，很多时候要落地的是不同厂家设备，比如涉及cisco交换机、juniper防火墙、h3c的路由器、aruba的无线，这时候你要落地，就得知道不同厂家配置命令、特性、安装方式等。当出现问题时候，各个厂家相互推脱责任，理论和项目经验足够扎实才能不被坑。
所以说现在熟练工(网工理论+项目经验)工资不比程序员差，而且工作“相对”轻松。
2.网络工程师如何入行
对于新手而言，先从理论入手，理论分为数通(路由和交换)、安全、数据中心、语音、无线等等，其中数通作为入门学习的根本，数通学到精，然后再考虑其他方向。数通在市场上的需求量也是最大的。
数通哪个厂家认证最好呢？思科作为数通行业的老大地位是毋庸置疑，各个厂家也有对应的数通认证，但思科的体系是最完整。
思科认证体系如下：
从CCNA入门是一个很好的选择，学会思科玩转其他厂家设备是大家的共识。
官方认证的价格如下：
3.CCNA学什么
简单点说CCNA就是会玩路由、交换，会配路由协议，知道网络基本常识。
